Recherche marketing
Parce qu'il faut parfois dissiper le brouillard pour y voir plus clair
Mandats:
- Analyse des clients:
- Comprendre d'où ils viennent, ce qu'ils consomment, à quelles périodes et les revenus qu'ils génèrent.
- Dresser des profils de clientèles pour répondre à leurs besoins spécifiques.
- Analyse des ventes:
- Analyser les canaux d'origination, les demandes de services et la régionalité de certains produits et services.
- Définir des objectifs de ventes.
- Analyse concurrentielle:
- Fixer un bon positionnement dans l'arène concurrentielle par une évaluation de la concurrence actuelle et future (directe et indirecte) et les menaces liées à un marché en constante transformation.
- Étude clients:
- Comprendre leurs opinions, perceptions, préférences et attitudes pour mieux les servir.